青岛即墨：部门联办案件快处架起劳动争议化解“快车道”

　　本网4月3日讯 “好，我同意！”某药业企业当事人频频点头，拿起笔在调解书上郑重签字。日前，在即墨区刘冉律师调解工作室，职工谭女士因公司欠发产假工资而引发的劳动争议，在刘律师的耐心调解下得以迅速化解。不到中午11点，这已是刘冉调解工作室当天调解的第3个案件。

　　半个月前，谭女士向即墨区人社局劳动仲裁委提交劳动争议仲裁申请。在征得谭女士同意后，即墨区人社局劳动仲裁委将该案件转至刘冉调解工作室处理，15天后谭女士便领到了欠发的工资。

　　据悉，刘冉调解工作室是由即墨区人社局与区总工会联合打造的，主要参与劳动争议案件立案前的先行调解和立案后的委托调解工作。调解成功的案件，交由即墨区人社局劳动仲裁委审查确认，调解不成功的，可再申请仲裁。

　　“劳动仲裁一般从受理日起45天内结束，最长达60天。而通过调解方式化解劳动争议，最长不超过15个工作日。对于一些案情简单、事实清晰的劳动争议案件，我们优先引导劳资双方进行调解，既省心又省力。”即墨区人社局劳动仲裁委负责人江劲松感慨道：“调解的案件处置看起来简单，但数量多，消耗人力和时间一点都不少。现在，有了社会调解室的参与，我们可以腾出更多人员处置复杂案件和仲裁案件了，效率也大大提高了。”

　　近年来，即墨区坚持资源共享、业务共联、案件共办的思路，调动区人社局、总工会、法院、司法等部门，探讨劳动争议多元化解路径，提升劳动争议处置效能，让职工维权更省心。

　　“我们依托工会贴近职工的优势，发挥工会在化解劳动争议方面的职能作用，建立人社部门与工会维权双向联动机制，帮助职工快速维权。”即墨区人社局相关负责人表示。

　　2022年，在先行先试打造刘冉调解工作室的基础上，即墨区人社局还联手区司法局成立了青岛科技创新园劳动人事争议调解委员会，参与化解辖区周围的劳动争议案件。据统计，2022年，这两处劳动争议调解工作室调解案件均超百件，占即墨区调解案件总量的三成。目前，刘冉调解工作室、青岛科技创新园劳动调解委员会已被评为“青岛市金牌劳动人事争议调解组织”。

　　打造劳动争议调解工作室，是即墨区创新化解劳动争议的方式之一。“如何实现职工快速维权，还需在加强部门联动，创新服务方式上下功夫。”即墨区人社局相关负责人说，为了解决职工立案取证难题，即墨区人社局与区人民法院通过联席会议在青岛市范围率先探索建立“调查令”工作机制，铺平职工调查取证、立案维权道路。

　　“我国《劳动争议仲裁调解法》规定，在劳动争议举证时，谁主张谁举证。而在现实中，很多职工因无法搜集有效证据立不了案，合法权益也得不到及时维护”江劲松介绍。

　　“如果没有这份调查令，我调取不了银行流水证据，就没有充足证据立案。”因工伤去世的安某家属张女士说，在即墨区人社局劳动仲裁委协调法院出具调查令后，她直接从银行调取丈夫工资流水作为认定劳动关系的有力证据，顺利立案，拿到了工亡补助。

　　为帮助职工维权，即墨区人社局还把区总工会的法律援助岗搬进了仲裁委，安排律师准点坐班，现场提供法律咨询，并免费为符合法律援助条件的职工提供代理仲裁和诉讼服务，降低职工维权成本。

　　“在新形势、新业态下，劳动争议案件数量多发频发，如何高效处置劳动争议案件，成为帮助职工快速维权的重要保障。下一步，即墨区人社局将继续探索劳动争议多元化解方式，强化对外联动，形式工作合力，促进区域劳动关系和谐稳定。”即墨区人社局相关负责人说。